《先輩社員のキャリアストーリー》社員全員の安心を支える縁の下の力持ち！労務部 西村さん

こんにちは！
株式会社マーキュリー 広報担当です！

マーキュリーの魅力のひとつといえば、一つの会社の中で、さまざまなキャリアに挑戦できることです。

これまで、総務部や業務部で活躍する社員のキャリアストーリーをご紹介してきました。
今回は、社員一人ひとりの「働く安心」を支える、労務部で活躍する先輩社員にお話を伺いました。

販売職からスタートし、サポート部門を経て、現在は労務部で専門性を高めながら活躍している西村さん。
どのような想いでキャリアを切り拓いてきたのか、現在の仕事内容ややりがいとともにご紹介します。

こんな人におすすめ

• マーキュリーで描けるキャリアを知りたい人
• 現場経験を活かしたキャリアアップに興味がある人
• 労務部の仕事内容を知りたい人
• バックオフィス職で働く社員のリアルな声を知りたい人
• 社内異動やキャリアチェンジに関心がある人

回答いただいた先輩社員

◆西村さん
◆所属：労務部 労務1課 課長代理
◆入社：2017年 中途入社
◆趣味：カフェ巡り

現在の主な仕事内容

現在は、社員の社会保険関連の手続きや給与処理を主に担当しています。

労務部の業務は、ほかにも入社・退職時の手続きや年末調整などがあります。
いずれも全社員に関わる内容であり、特に正確さが求められる仕事です。

社員が安心して働き続けるためには、給与や社会保険などの手続きが滞りなく進むことが欠かせません。
労務部は、目立つ部署ではないかもしれませんが、会社全体を支える大切な役割を担っています。

これまでのキャリアステップ

西村さんは、前職で生命保険の営業を経験した後、2017年に中途でマーキュリーへ入社しました。
入社後は、まず携帯電話ショップの販売員として現場を経験。
その後、社員のサポートを行うセールスサポート部、現在のエージェントサポート部へ異動しました。

そして2021年、より専門的な知識を身につけ、自分のスキルを伸ばしながら会社に貢献したいという想いから、自ら希望して労務部へ異動。

独学でも勉強を重ねていた努力も実を結び、現在のキャリアにつながりました。
今も日々の業務を通じて知識を深めながら、スキルアップに励んでいます。

今の仕事でやりがいを感じる瞬間

労務部の仕事は、社員の給与計算や社会保険の手続きなど、社員全員の安心を支える仕事です。

表に立つ機会は多くありませんが、社会保険などの手続きで困っている社員から頼ってもらえたときや、無事に処理が完了した瞬間に、大きなやりがいを感じます。

一つひとつの対応が、社員の働きやすさや安心につながっている。
そう実感できることが、この仕事の魅力です。

これまでで一番印象に残っている出来事

労務部へ異動して間もない頃、初めて4月入社の新入社員の保険証発送準備を担当したことが印象に残っています。

一番多いときで、保険証は1,000枚近く。
各拠点ごとにチェックを行いながら管理する必要があり、とても大変な作業でした。

しかし、それだけ多くの新入社員が新たに仲間入りする節目に関われたことは、大きなやりがいにもつながりました。

社員一人ひとりの入社を支える仕事であることを、改めて実感した出来事です。

労務部で働く上で大切にしていること

労務部で働くうえで大切にしているのは、法改正や制度変更に常にアンテナを張り、最新の情報をキャッチすることです。

法律や制度は、年度ごとに変わることがあります。
そのため、日頃から経済ニュースなどを確認し、正確な情報をもとに対応することを心がけています。

社員にとって、労務に関する手続きは不安を感じやすいものでもあります。
だからこそ、正確で安心できる対応を大切にしています。

キャリアアップを目指す社員へ

長期の目標と短期の目標を決めて、何事もチャレンジすることが大切だと思います！

私自身、セールスサポート部、現在のエージェントサポート部への異動も、労務部への異動も、
「挑戦してみたい」という想いから始まりました。

目標を明確にして努力を続ければ、きっと新しいキャリアが拓けるはずです！

FAQ｜マーキュリーのキャリアでよくある質問

• Q. マーキュリーでは入社後にキャリアチェンジできますか？

はい。マーキュリーでは、本人の希望や適性、これまでの経験を踏まえながら、さまざまなキャリアに挑戦できる環境があります。西村さんのように、販売職からサポート部門、バックオフィス部門へキャリアを広げるケースもあります。

• Q. 現場経験はバックオフィスでも活かせますか？

活かせます。現場で社員やお客様と向き合った経験は、社内サポートや労務対応でも大きな強みになります。社員の立場や不安を理解しながら対応できることは、バックオフィス業務でも大切な視点です。

• Q. 労務部ではどのようなスキルが求められますか？

正確性、責任感、情報収集力、法律や制度への理解が求められます。また、社員からの問い合わせに対応する場面もあるため、相手に寄り添ってわかりやすく伝える力も大切です。

• Q. 専門知識がないと労務部に挑戦できませんか？

最初からすべての専門知識が必要というわけではありません。ただし、労務の仕事は法律や制度に関わるため、学び続ける姿勢が重要です。西村さんも、独学で勉強を重ねながらキャリアを広げてきました。

• Q. マーキュリーでキャリアアップを目指すには何が大切ですか？

まずは短期・長期の目標を持つこと。そして、今の仕事に向き合いながら、挑戦したいことを言葉にし、努力を続けることが大切です。

まとめ

今回は、労務部で活躍する西村さんのキャリアストーリーをご紹介しました。

入社・退職、給与、社会保険など、社員一人ひとりの「働く安心」を支えている労務部。
ミスが許されない責任のある仕事だからこそ、無事に手続きが完了したときや、社員から頼ってもらえたときの達成感は、何にも代えがたいものです。

西村さんは、営業やサポート部門での経験を経て、「もっと専門性を高めたい」「会社全体を支える存在になりたい」という想いから、自ら手を挙げて労務部へ異動しました。

挑戦する気持ちと日々の努力が、現在のキャリアにつながっていることが伝わってきます。

マーキュリーでは、一人ひとりの想いや意欲に寄り添いながら、さまざまなキャリアの選択肢が用意されています。
これからのキャリアに悩んでいる方も、ぜひ西村さんのストーリーをヒントにしてみてください。

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※こちらの記事内容はすべて執筆時点のものです。